Sualları 100% cavablandırıb
Abunəçilərinə göstərdiyi keyfiyyətli xidmət ilə rabitə bazarının lider mobil operatoru adını qazanan Azercell 4,5 milyonluq abunəçi ailəsinin etimadını doğrultmağa davam edir.
Şirkətin Müştəri Xidmətləri təmsilçiləri sosial şəbəkələrdə də abunəçilərinə yüksək xidməti ilə seçilir. Təsadüfi deyil ki, Azercell 2017-ci ilin ikinci rübündə də rəsmi Facebook səhifəsində istifadəçilərin verdiyi sualların 100%-ni cavablandırıb. Gün ərzində abunəçilərin ünvanladığı çoxsaylı sualları operativ şəkildə cavablandırdığına görə Azercell növbəti dəfə “Socially devoted” sertifikatına layiq görülüb.
Regionda ilk dəfə olaraq məhz Azercell öz Facebook səhifəsində Sosial Müştəri Xidmətlərini istifadəyə verib. Bu xidmət vasitəsilə abunəçilər onları maraqlandıran suallara cavab tapır, problemlərini həll edir, müəyyən əməliyyatları reallaşdırır və vaxtlarına qənaət etmiş olurlar.
Azercell bu uğuru Twitter sosial şəbəkəsində də təkrarlayıb və 2017-ci ilin ikinci rübü üçün 81% nəticə ilə bütün rəqiblərini geridə qoyub. Azərbaycanda mobil operatorlar arasında yalnız Azercell bu uğura imza atıb. Məlumat üçün bildirək ki, şirkət ilk dəfə yerli şirkətlər arasında 2012-ci ildə Twitter rəsmi “verified” (təsdiqlənmiş) statusunu alıb. Hal-hazırda Azercell-in Twitter-də 110 000 artıq izləyicisi var və bu göstəriciyə görə də Azercell Azərbaycandakı şirkətlər və mobil operatorlar arasında birincidir.
Müştərilərin xəbərləri
SON XƏBƏRLƏR
- 3 həftə sonra
- 6 gün sonra
- 22 saat sonra
-
- 12 d. əvvəl
-
22 d. əvvəl
Yaşıl Kart Sistemi çərçivəsində yüksək məbləğdə sığorta ödənişi həyata keçirilib
-
51 d. əvvəl
NooshCard, şirkətinizə vergi qənaəti qazandıran rəqəmsal yanaşma!
-
59 d. əvvəl
“Microsoft” şirkəti “SOCAR Hackathon 2025” tədbirinə rəsmi tərəfdaş kimi qoşulur
- 1 saat əvvəl
-
1 saat əvvəl
Azərbaycan Mərkəzi Bankı 2025-ci ildə sonuncu faiz qərarını açıqlayacaq
- 2 saat əvvəl
-
2 saat əvvəl
Apple-da son illərin ən böyük istefaları baş verir - İstedadlı şəxslər Şirkətdən ayrılırlar
-
2 saat əvvəl
Tramp, "Netflix"in "Warner Bros"u satın alması ilə bağlı qərara daxil olacağını bildirib
Son Xəbərlər
Azərbaycanda Vakansiyalar - Azvak.az
İllik 15%-lik yüksək gəlir əldə etmək imkanı ®
Dövlət büdcəsində 4,2 milyard manat artıqlıq yaranıb
Apple-da son illərin ən böyük istefaları baş verir - İstedadlı şəxslər Şirkətdən ayrılırlar
Tramp, "Netflix"in "Warner Bros"u satın alması ilə bağlı qərara daxil olacağını bildirib
Ən çox oxunanlar
Çin qızıl ehtiyatlarını fasiləsiz 13 aydır artırır
SOCAR və “Uzbekneftegaz”ın birgə layihəyə başladı - Daşkənddə mərasim keçirilib, Mirziyoyev də iştirak edib
12, 36 və 146 nömrəli marşrutlarda avtobuslar yenilənir
Birjadan Finca istiqrazları barədə qərar
SOCAR-ın ortaq olduğu “Üstyurt” Əməliyyat Şirkətinin ofisi açılıb
Dolların bazar ertəsi üçün rəsmi məzənnəsi müəyyən olunub
.jpg)
9-cu “Zeekr 001” avtomobilinin sahibi Leyla Fətəliyeva oldu
.jpg)
SON XƏBƏRLƏR
- 3 həftə sonra
- 6 gün sonra
- 22 saat sonra
-
- 12 d. əvvəl
-
22 d. əvvəl
Yaşıl Kart Sistemi çərçivəsində yüksək məbləğdə sığorta ödənişi həyata keçirilib
-
51 d. əvvəl
NooshCard, şirkətinizə vergi qənaəti qazandıran rəqəmsal yanaşma!
-
59 d. əvvəl
“Microsoft” şirkəti “SOCAR Hackathon 2025” tədbirinə rəsmi tərəfdaş kimi qoşulur
- 1 saat əvvəl
-
1 saat əvvəl
Azərbaycan Mərkəzi Bankı 2025-ci ildə sonuncu faiz qərarını açıqlayacaq
- 2 saat əvvəl
-
2 saat əvvəl
Apple-da son illərin ən böyük istefaları baş verir - İstedadlı şəxslər Şirkətdən ayrılırlar
-
2 saat əvvəl
Tramp, "Netflix"in "Warner Bros"u satın alması ilə bağlı qərara daxil olacağını bildirib